دور وسائل التسويق الالكتروني في تعزيز الميزة التنافسية – من وجهة نظر العاملين بإدارة الشركة الأهلية
تتمثل مشكلة البحث أن هناك قصورا في الميزة التنافسية المتمثلة في الحجز الآلي والرد على استفسارات العملاء وكذلك تحديد موعد استلام المنتج وضمان الجودة ورضا العملاء. وبالتالي هدفت الدراسة إلى التعرف على دور وسائل التسويق الالكتروني في تحسين الميزة التنافسية ، واعتمد الباحث في هده الدراسة على المنهج الوصفي والتحليلي ، وعلى الاستبانة كأداة لجمع البيانات الأولية والمؤتمرات والندوات والرسائل العلمية لجمع البيانات الثانوية